(记者 谷正原 赵宝辉)1月4日，市民向先生在青岛市城阳区春阳路超市内购买了1只陶瓷碗，消费12元。结账后向先生发现，瓷碗有两层标签，标示的出产厂商、产地、出产日期皆不同，向先生以为这归于诈骗行为，应依法补偿。为执行状况，信网()联络至该超市，客服中心工作人员答复：“咱们对消费的人提出的诉求进行了最大极限地考虑，经销商可能是为图便利没有去除原标签，现在商场这边一直在协助顾客活跃联络经销商，有关问题正在洽谈处理傍边。”
1月4日，市民向先生在青岛市城阳区春阳路超市内购买到1只陶瓷碗，消费12元。结账后向先生发现，这个瓷碗有两层标签，标签上标示的出产厂商、产地、出产日期皆不同。据向先生所述，发现该状况后，他随即找到超市服务中心值班人员，值班人员表明，青岛含瓷商贸有限公司为瓷碗出产方安徽省含山民生瓷业有限责任公司在山东区域的经销商，一致张贴青岛含瓷的条形码是为了便利商超一致管理，出产商知情并赞同此授权。对此，向先生表明：“厂家尽管授权赞同替换条形码，但没有授权经销商篡改出产日期和产地信息，这归于诈骗行为，应依法补偿500元。”
为执行状况，信网联络至该超市，客服中心工作人员表明：“陶瓷碗尽管不像食物相同有保质期，可是关于顾客提出的这个诉求，咱们也进行了最大极限地考虑，也是具有必定道理的，经销商可能是为图便利没有去除原标签，这就会发生误导，咱们正在整理同一批次进货的瓷碗。现在商场这边一直在协助顾客活跃联络经销商，有关问题正在洽谈处理傍边。”
针对向先生遇到的状况，青岛市顾客权益维护委员会的工作人员介绍，依照《中华人民共和国顾客权益维护法》中的相关规定，经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的3倍;添加补偿的金额缺乏500元的，为500元。
