市民鲁女士家住某小区，近来，她经过本报新闻热线*******反映，阳台上的瓷砖空鼓，用手悄悄一掰就下来了。尽管家装公司来人用玻璃胶把掰下的瓷砖又粘了上去，但她和家人忍不住不放心。
日前，记者来到该小区，在鲁女士家的阳台上看到，墙上的瓷砖无缺，看不出有恣意的缺点，不过鲁女士给记者看了一下她拍的相片，阳台上的墙面有二十多块瓷砖被揭开了，看起来有些触目惊心。
鲁女士说，他们家房子刚买没几年，2013年他们找到了一家在芜湖小有名气的家装公司做装潢，并和装饰公司签了协议，保质期是两年。现在保质期还没过，就呈现一些显着的反常问题了。
她说，房子装潢好后，他们老两口并没有住多长时间，而是去女儿带孙子。7月初他们回到家发现阳台瓷砖边际呈现空泛，刚采用没介意，后来发现情况不妙，便于7月18日与装饰公司联络。7月20日，装饰公司派了一个技术人员来到家中，悄悄一掰就把阳台墙面上的瓷砖给掰了下来，然后陆陆续续掰下20多块。这位技术人员说，不必太忧虑，他用玻璃胶把瓷砖粘上去就可以了。
不过，鲁女士和老伴对此不敢轻信，忧虑玻璃胶不能耐久。他们用手敲敲其他暂时没发觉缺点的瓷砖，成果有一些也有空鼓的声响。“如果小孙子在阳台上玩，被掉下的瓷砖砸到脑袋，怎么办？”鲁女士说。
一位业内人士和记者说，这是其时施工时水泥和其他资料配比有问题，或许技术上呈现遗漏。按道理说，只经过玻璃胶张贴是不可的。记者就此与该装饰公司、市家装协会取得了联络，该装饰公司表明还在处理中，市家装协会也表明会介入。
7月24日，家装协会来电表明，相关装饰公司已采用将鲁女士家阳台的瓷砖取下，从头分配粘合剂进行张贴。随后鲁女士也来电，说晚报介入后，家装公司表明会仔细处理处理，渐渐的采用在家作业，全面修理。（记者/吴敏）
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